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当您的云鲸吸尘器出现故障时，以下是一些建议的维修步骤和注意事项：
1. 诊断问题：首先确定吸尘器无法正常工作的具体问题，例如电源不工作、吸力不足、噪音过大等。这样有助于更准确地找到维修方法。
2. 检查电源：确保吸尘器已经正确连接到电源，并且电源线没有损坏或断裂。可以尝试使用其他电器插头测试电源插座是否正常工作。
3. 清理过滤器：如果吸尘器吸力不足或噪音过大，可能是过滤器被堵塞。请按照用户手册的指示清理或更换过滤器。
4. 检查吸嘴和软管：确保吸嘴和软管没有损坏或堵塞。如果它们被损坏或堵塞，可能需要更换或清理。
5. 寻求专业帮助：如果以上方法都不能解决问题，可能需要寻求专业帮助。您可以联系云鲸的客户服务部门，他们可以提供维修指南或推荐专业的维修服务提供商。
6. 保修信息：如果您购买了云鲸吸尘器并且在保修期内，可以联系制造商的客户服务部门进行保修维修。请确保您保留了购买凭证和保修卡。
在维修过程中，请务必小心谨慎，并遵循用户手册中的指导。如果您不确定如何进行维修，请不要尝试自行拆卸或修理，以避免造成进一步的损坏或安全问题。
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